ベトナムオフショア開発を支えるBPMの役割：要件定義と開発現場の架け橋（社員インタビュー）
ベトナムでのオフショア開発において、プロジェクトの成否を分ける極めて重要な役割が存在します。それがBPM（Bridge Project Manager：ブリッジプロジェクトマネージャー）です。
日本側のクライアントやディレクターと、ベトナム現地の開発エンジニアチームの間に立ち、言語の壁だけでなく、文化や開発プロセスの「架け橋」となってプロジェクトを推進するBPM。
今回は、Vitalify AsiaでBPMアシスタントとして活躍するベトナム人スタッフ・Chi（チー）さんに、なぜこの仕事を選んだのか、日々の業務でどのような苦労ややりがいがあるのかをインタビューしました。
異業種からIT業界、そしてVitalify Asiaへ
―― なぜVitalify AsiaのBPMというポジションを選んだのですか？
Chi：前職から転職を考えていた時、ヘッドハンターの紹介でVitalify AsiaがBPMのポジションを募集しているのを知りました。自分で会社の事業内容やビジョンを調べたところ、私がキャリアで求めていた「日本とベトナムを繋ぐ仕事」に非常にマッチしていると感じ、入社を決意しました。
―― 大学では何を専攻されていましたか？
Chi：大学での専攻は「ビジネス英語」でした。そのため、新卒の段階ではITに関する専門知識は全く持っていませんでした。さらに、日本語能力試験（JLPT）のN2に合格したら絶対に日系のIT企業に入社しようと決めて勉強していました。
―― 文系・異業種からのIT業界挑戦だったのですね。苦労はありましたか？
Chi：はい、初めてIT企業（前職）に入社した際は、抽象的なIT用語や開発の概念が理解できず、とても大変でした。だからこそ、自分のスキルを補うために、プライベートの時間を使って独学でPHP、HTML、CSSといったプログラミングの基礎を猛勉強しました。
IT業界の専門知識はキャッチアップが大変ですが、一度身につければ論理的な思考力が養われ、様々なプロジェクト管理において強力な武器になると実感しています。
日本とベトナムを繋ぐ「BPM」のリアルな業務内容
―― 過去の経歴と、現在のVitalify Asiaでの業務内容を教えてください。
Chi：前職では「IT Communicator（ITコミュニケーター）」として働いていました。主に仕様書の翻訳や、会議での通訳作業がメインの役割です。
現在はBPMアシスタントとして、よりマネジメント寄りの業務を担っています。一言で言えば、「日本側のお客様と、ベトナム現地のエンジニアチームを繋ぐ橋渡し」です。
お客様から共有された仕様書や要望を受け取り、そのビジネス要件や背景を深く理解した上で、ベトナム人エンジニアが実装しやすい形に落とし込んで説明します。また、単なる通訳ではなく、開発の進捗管理、スケジューリング、リソース（工数）の管理といったプロジェクトマネジメント業務全般をサポートしています。
―― Vitalify Asiaに入社して良かったと感じることはありますか？
Chi：入社してから、IT知識だけでなくマネジメント手法など、本当に多くの新しいことを学べる環境があることです。
経験豊富な日本人マネージャー陣からの手厚いフィードバックや、非常に協力的でフレンドリーなエンジニアの同僚たちと一緒に働けることは、私の成長にとって大きな助けになっています。
―― 将来はどのようなBPMになりたいですか？
Chi：日本側のお客様のビジネスゴールと、現地エンジニアの技術力をシームレスに繋ぐ、完璧な「架け橋」としてプロジェクトをリードできるBPMになりたいです！
プライベートの過ごし方と、日本人へのメッセージ
―― 普段の休日はどのように過ごしていますか？
Chi：休日は、趣味のお菓子作り（パテ・ショーなどのパイ作り）をしたり、ヨガクラスに通ってリフレッシュしています。
また、友人たちと一緒にボランティア活動にも定期的に参加しています。歩道で生活しているホームレスの方々に手作りのケーキやミルク、掛け布団を配ったり、お寺を訪問して重い病気にかかった高齢者の方にベジタリアン料理を振る舞って看護のサポートをしたりしています。
―― 最後に、この記事を読んでいる日本人（お客様や将来の仲間）へ、ベトナムの魅力を一言でお願いします！
Chi：ベトナム人のエンジニアは、一般的にとても勤勉で真面目、そして忍耐力があり、チームワークを重んじる気質を持っています！最初は少しシャイで無愛想に見えるかもしれませんが、一度信頼関係を築いて仲良くなれば、とても長く深い付き合いができるパートナーになります。
もし将来ベトナムで開発をされる機会があれば、ぜひVitalify Asiaのチームに会いに来てくださいね！
オフショア開発を成功に導く体制づくり
オフショア開発において「コミュニケーションの壁」や「仕様の認識齟齬」はよくある失敗要因として挙げられます。しかし、Chiさんのように言語力とIT知識、そしてホスピタリティを兼ね備えたBPMがプロジェクトに介在することで、それらのリスクは劇的に低減されます。
バイタリフィアジアでは、優秀なエンジニアだけでなく、プロジェクトを円滑に進めるための高度なBPM人材の育成にも力を入れています。
「グローバルな開発体制を構築したい」「自社サービスの開発を安心して任せられるパートナーを探している」という企業様は、ぜひお気軽にバイタリフィアジアまでご相談ください。
【2026年アップデート情報】
2026年の最新のオフショア開発・ラボ型開発のコラムはこちらをご覧ください。
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